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Apoio ao Cliente


  • Apoio ao cliente
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    A linha de Apoio ao cliente funciona de Segunda a
    Sábado (excepto feriados), no seguinte horário:
    Manhã das 10:00h às 13:00h, Tarde das 14:30h às 19:30h
    Preço da chamada de acordo com o seu tarifário em chamadas para a rede fixa nacional

Descontos

Descontos
Na loja online da Traço Actual ® existem várias propostas de preço, com descontos percentuais sobre o preço de venda ao público, consoante a tipologia dos produtos.

 

Descontos Imediatos
Descontos Imediatos, são descontos sobre o preço que vigoram por um período não previamente determinado, estes descontos só devem ser considerados válidas quando visíveis na loja online da Traço Actual ®, numa página atualizada.

Os Descontos Imediatos, só são garantidos, nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada e numerada (Passo 3 “Confirmação”).

 

Descontos de Campanha ou Promoções
Descontos de Campanha ou Promoções, são descontos sobre o preço que apresentem uma data de validade.

Estes descontos, representam um compromisso durante o período anunciado, mas sempre na condição de que a encomenda seja finalizada e paga, até ao final desse período.

 

Nota: Guardar um produto no "carrinho de compras" não garante o preço nem o desconto do mesmo, só quando a sua encomenda se encontra registada e numerada (Passo 3 “Confirmação”), é que o preço com desconto está garantido. Sempre que um preço é atualizado no nosso Base de Dados, os produtos guardados e não confirmados, são atualizados automaticamente.

 

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